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Envio

Política de Envio – Athenum Watches & Co.

Responsabilidade de Envio
Após a postagem do pedido, toda a logística passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora escolhida no momento da finalização da compra.

Prazos
O prazo de envio informado em seu pedido é uma estimativa fornecida pelo sistema, podendo sofrer alterações durante o trajeto sem aviso prévio. Caso haja qualquer imprevisto, nossa equipe poderá abrir uma solicitação junto à transportadora contratada, com prazo de resposta de até 7 dias úteis.

Frete

  • Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 299,00.

  • O frete grátis é opcional. Se preferir receber seu pedido em menor prazo ou por uma transportadora específica, disponibilizamos mais de uma opção de envio para escolha.

  • As entregas estão sujeitas às regras e políticas de cada transportadora.

Períodos Promocionais
Durante campanhas especiais, o tempo de envio pode ser um pouco maior devido ao alto volume de pedidos. Ainda assim, esse prazo já está incluído no cálculo exibido no ato da compra.

Atenção Importante
O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a postagem do pedido.


Orientações para o Recebimento

  • Não receba pedidos com embalagem violada ou avariada.

  • É fundamental que o recebedor verifique as condições da embalagem no ato da entrega. Caso note violação ou dano, recuse o recebimento e registre o motivo na Nota Fiscal ou comprovante da transportadora.


Atendimento
Em caso de dúvidas sobre sua entrega, entre em contato pelo nosso WhatsApp:
👉 [Clique aqui para falar conosco]

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30.

Atenciosamente,
Equipe Athenum Watches & Co.